Läkemedelsleveranser
Vårdgivare i Region Stockholm som använder regionens läkemedelsförsörjningsavtal får läkemedel levererade av Medovia (tidigare Apoex). Leveranserna sker till både sjukhus och vårdenheter utanför sjukhusen. Manualer, blanketter och kontaktuppgifter hittar du i Aportal, som du loggar in i med e-tjänstekort.
Tjänsten
Tjänsten omfattar leverans av läkemedel inklusive lagerberedd extempore samt läkemedelsnära produkter. Leverantören Medovia (tidigare Apoex) ansvarar för anskaffning, packning och distribution av varorna till angivna leveranspunkter hos vårdgivaren.
Manual för läkemedelsleveranser, blanketter för reservrutin, reklamation och information om licensläkemedel samt kontaktuppgifter, se Aportal.
För att komma in på Aportal krävs inloggning med e-tjänstekort.
Leveranser till enheter utanför sjukhus
Enligt en ny distanshandelsföreskrift kan Medovia (tidigare Apoex) inte längre hantera och buda returer vid bomkörning till beställande enheter. Det berör vårdcentraler, mottagningar och vårdenheter utanför sjukhusen.
Beställare av läkemedel väljer när leveransen ska levereras till enheten, det vill säga när behörig personal finns för att ta emot och kvittera leveransen. Medovias transportör Best levererar läkemedelsbeställningar till enheter utanför sjukhus mellan 8 och 16 på vardagar.
Om enhetens öppettider avviker från transportörens leveranstider ska det meddelas till Medovia. Eventuella restordrar ska makuleras om enheten stänger under en tid, exempelvis under sommaren.
Stopp och leveranstidpunkter
Vården i Region Stockholm får sina läkemedelsleveranser från apoteksaktören Medovia (tidigare Apoex).
Vårdenheter på akutsjukhusen liksom vårdenheter belägna på andra sjukhus får sina läkemedelsleveranser via sjukhusets lastkaj. Interntransport eller vaktmästare levererar sedan till beställande enhet.
För övriga vårdenheter levererar Medovia (tidigare Apoex) via underleverantör Best transport. Leveransen från Medovia levereras till Best transport på kvällen och körs därefter ut dagen efter till beställande enheter.
Priser
Gäller från 15 november 2024. Uppdaterad 9 maj 2025.
Avvikelser
Se information om avvikelser i Aportal:
Kontakt
Läkemedelsleveranser eller jourbeställningar från Medovia (tidigare Apoex)
- support@medovia.se
- |
- 08-123 136 00
- |
- knappval 2