Brödsmule-navigation

Nytta

Patienten kan själv se information om betalningar och frikort i öppenvård och därmed ha koll på vad hen betalt och hur långt det är kvar till frikort.

Så här fungerar det

För att ta del av e-tjänsten Högkostnadsskydd för öppenvård behöver patienten logga in med sin e-legitimation eller med sms och lösenord, gå till rubriken Övriga tjänster och välja Högkostnadsskydd – Högkostnadsskydd i Stockholms län och Gotland.

Här kan patienten:

  • Se sina avgifter i öppenvården (registrerade i Region Stockholm och Region Gotland) ett år tillbaka
  • Se om gränsen för frikort är uppnådd
  • Se frikortets giltighetstid
  • Beställa ett frikort i papper om hen har uppnått frikort

All information som patienten kan se i e-tjänsten är information om avgifter och frikort som registrerats i e-frikortstjänsten. Det är går att efterregistrera äldre betalningar eller frikort som utfärdats i ett annat landsting eller hos vårdgivare som ännu inte anslutit sig till e-frikortstjänsten.

Om invånaren behöver söka vård hos en vårdgivare som inte är ansluten till e-frikortstjänsten behöver patienten ha med sig ett frikort i papper. Patienten kan ha uppnått frikort och erlagt betalningar som inte syns i e-tjänsten.

Anslutning, drift och förvaltning

Information om att ansluta sig finns på sidan om e-frikort:

Webbsidan om e-frikort på Vårdgivarguiden

Information om behörighet och anslutning till elektroniskt högkostnadsskydd och frikort, e-frikort för besök i öppna sjukvården. Du hittar också en handbok för e-frikort-webbtjänsten samt instruktionsfilmer.

Högkostnadsskydd för öppenvård i Stockholms län och Gotland driftas och förvaltas Hälso- och sjukvårdsförvaltningen (HSF).

Länkar till mer information

Support

Support vårdpersonal 1177 Vårdguidens e-tjänster

Har du som vårdgivare frågor om eller synpunkter på e-tjänsterna, kontakta i första hand din lokala support.

Utöver kontorstid kontakta kundservice på Ineras kundservice, felanmälan och support på 0771-25 10 10.

Felanmälan och support

Obs! Gotland har egen förvaltning för e-tjänsten Högkostnadsskydd för öppenvård.