E-frikort webbapplikation
Logga in i webbapplikation - e-frikortstjänstenE-frikort, en elektronisk hantering av högkostnadsskydd och frikort för besök i den öppna sjukvården inom Region Stockholm. I webbapplikationen kan vårdgivare logga in och registrera patientavgifter samt se om patienten har e-frikort.
Anslutning och behörighet
Det finns två sätt att använda e-frikortstjänsten. Antingen ett anslutet/integrerat kassasystem eller den fristående webbapplikationen.
Mer information om behörighet och anslutning till e-frikort för besök i öppna sjukvården hittar du under länkarna här nedan.
Information om behörighet och anslutning till elektroniskt högkostnadsskydd och frikort, e-frikort för besök i öppna sjukvården. Du hittar också en handbok för e-frikort-webbtjänsten samt instruktionsfilmer.
Journalsystemet Take Care är anslutet till e-frikortstjänsten och är tillgänglig för alla som använder Stockholms Take Care. Här finns information om vad som krävs för att starta e-frikort i Take Care.
Handbok och utbildningsfilmer
Support
Kontakta hälso- och sjukvårdsförvaltningen, HSF:
Vårdgivare som behöver vägledning angående registreringar i e-frikortssystemet kan kontakta HSF. Observera att här kan du inte få hjälp med nyregistrering av patientavgifter.
Frågor från patienter angående högkostnadsskydd eller e-frikort kan hänvisas till HSF.
E-frikort|Hälso- och sjukvårdsförvaltningen
- efrikort.hsf@regionstockholm.se
- |
- Supportelefon för vårdgivare: 08-123 401 10, måndag-fredag 10-11
- |
- Tekniska frågor besvaras inte av HSF. Patienter som har problem med att logga in på 1177.se/e-tjänster för e-frikort, ska hänvisas till telefonnummer 0770-72 00 00.
Kontakta CGI:
Felsökning för vårdgivare som inte kan logga in i e-Frikort.
Du som arbetar via webbportalen hos CGI, leverantör av e-Frikortstjänsten:
Kontrollera din roll i hos den HSA-katalogansvariga du har haft kontakt med, om allt är korrekt ska du mejla CGI:s support.
Du som arbetar från ett journalsystem integrerat till e-Frikort:
Kontakta din lokala IT-support i första hand. Kontrollera din roll i EK/HSA via din lokala EK-katalogansvarig, om allt är korrekt ska den IT-ansvariga kontakta CGI:s support.
Efrikort – CGI