Till start

Vårdgivarguiden

Symfoni är ett system som används vid vuxentandvård som finansieras av Region Stockholm. Längre ner på sidan finns information för anställda i kommuner eller privat regi/boendeenhet som använder Symfoni för att administrera tandvårdsstödsintyg och erbjuda munhälsobedömning.

Symfoni för vårdgivare

Symfoni används vid vuxentandvård som finansieras av Region Stockholm. Via systemet kan vårdgivare inom tandvården skicka förhandsbedömningar elektroniskt till Region Stockholms tandvårdsenhet. Vårdgivare kan också skicka elektroniska fakturor på utförd förhandsbedömd och/eller ej förhandsbedömd vård genom systemet.

Dessa ärenden gäller

  • nödvändig tandvård
  • tandvård som led i en sjukdomsbehandling
  • tandvård vid långvarig sjukdom eller funktionsnedsättning.

Vårdgivare inom uppsökande verksamhet kan också följa upp de patienter som tackat ja till munhälsobedömning. Från systemet kan kontaktinformation till patienter hämtas.

Vårdgivare kan registrera EPI-rapporter samt fakturera utförda munhälsobedömningar och munvårdsutbildningar.

Behörighet och beställning av konton

För att nå tjänsterna krävs personlig inloggning med e-tjänstekort. 

Hur du beställer, hanterar och administrerar ditt e-tjänstekort.

Bifoga den ifyllda blanketten till serviceförvaltningens servicedesk.

Kontaktformulär serviceförvaltningens servicedesk

Serviceförvaltningens servicedesk

Serviceförvaltningens it-portal

OBS! Om du är ansluten till SLL-net krävs även inloggning med e-tjänstekort.

    Användarstöd för vårdgivare

    Här finns alla pris- och åtgärdslistor samt anvisningar för tandvårdsstöd för tandvården samlat.

    Symfoni för kommunanvändare

    Symfoni för kommunanvändare används av anställda i kommunen eller privat regi/boendeenhet för att administrera tandvårdsstödsintyg och erbjuda munhälsobedömning.

    För att få tillgång till Symfoni för att administrera tandvårdsstödsintyg krävs ett godkänt kunskapstest.

    Kunskapstestet består av sex frågor som baseras på den webbutbildning som finns på Lärtorget. Har du inte genomfört utbildningen ska du gå in på Lärtorget på publika kurskatalogen och söka på ”Utbildning för utfärdare av tandvårdsstödsintyg”. När du klarat kunskapstestet loggar du ut och sedan in i Symfoni igen så får du tillgång till Symfoni för att utfärda tandvårdsstödsintyg. I och med in- och utloggningen aktiveras din behörighet.

    Beställning av behörighet till Symfoni för kommunanvändare

    För att nå tjänsten krävs personlig inloggning med e-tjänstekort.

    För att få behörighet att utfärda tandvårdsstödsintyg i Symfoni, ta kontakt med den som är kommunal kontaktperson eller kommunal administratör i din kommun.

    Om du är anställd i privat regi, ta kontakt med den som är ansvarig på ert företag. Om du inte har någon privat ansvarig att ta kontakt med kan du ansöka om rollen intygsutfärdare.

    Du kan ansöka om behörigheter för de ovan nämnda rollerna via blanketter som finns på sidan om Menuett.

    Hur du beställer, hanterar och administrerar ditt e-tjänstekort.

     

    Användarstöd för kommunanvändare

    Frågor och svar om Symfoni

    Vanliga frågor och svar om kontohantering och problem vid inloggning i tandvårdssystemen Libretto, Menuett och Symfoni.

    Support

    För att funktionerna i systemet ska fungera på optimalt sätt ska senaste versionen av webbläsaren Google Chrome eller Microsoft Edge användas.

    Om du har problem vid inloggning, kontakta serviceförvaltningens servicedesk.

    Vid telefonkontakt, ring telefonnummer 08-123 133 00 och välj knappval 1.

    Serviceförvaltningens servicedesk

    Serviceförvaltningens it-portal

    OBS! Om du är ansluten till SLL-net krävs även inloggning med e-tjänstekort.

      Kontakt

      För verksamhetsfrågor, till exempel avtal, ersättningar, registreringar och uppföljning, kontakta tandvårdsenheten.

      Vid telefonkontakt, välj knappval 3, vuxenärenden.

      Tandvårdsenheten

      Hälso- och sjukvårdsförvaltningen, Box 30202, 104 25 Stockholm

      • Uppdaterad: 24 maj 2024

      • Faktagranskad: 30 oktober 2023

      • Redaktör: Björn Larsson

      • Faktagranskare: Simon Linnér, hälso- och sjukvårdsförvaltningen