Till start

Vårdgivarguiden

 

Kontakt vid frågor

Om du har frågor gällande rapportering som du inte hittar svar på här är du välkommen att kontakta den som är ansvarig för respektive område. 

Har du frågor om funktion eller teknik? 

Användarfunktioner och vid tekniska frågor gällande Vårdfaktura, Avstämningsfunktionen, HEJ, Liston, Web Care och Vaccinera samt frågor om GVR-överföring, kontakta serviceförvaltningens servicedesk via telefon: 08-123 145 10 eller via serviceförvaltningens it-portal. 

Serviceförvaltningens servicedesk

Serviceförvaltningens it-portal

OBS! Om du är ansluten till SLLnet krävs även inloggning med eTjänstekort.

    Har du frågor om hur du rapporterar specifik vård? 

    Läs igenom informationen här på Vårdgivarguiden och om du inte hittar svar på din fråga kontaktar du ditt interna stöd i första hand. Om du behöver vidare hjälp, se respektive vårdavtalssida för kontaktuppgifter.  

    Har du frågor om patientavgifter? 

    Frågor om patientavgifter, högkostnadsskydd eller vård av utlandssvenskar och personer från andra länder skickar du till e-posten för patientavgiftsfrågor på HSF

    Har du frågor som rör ert journalsystem?

    Kontakta supportavdelningen hos er journalleverantör.

    • Uppdaterad: 2 november 2021

    • Faktagranskad: 2 november 2021

    • Redaktör: Britta Manninen

    • Faktagranskare: Fredrik Persson, Hälso- och sjukvårdsförvaltningen