Fråga en sjuksköterska på 1177
Fråga en sjuksköterska är en e-tjänst på 1177.se för invånarna i Region Stockholm. Istället för att ringa 1177 kan man skriva en fråga och få svar inom en timme. De som svarar är samma sjuksköterskor som svarar när man ringer 1177 på telefon. Tjänsten är tillgänglig mellan klockan 07 och 22.
Nytta
Fråga en sjuksköterska gör det möjligt för invånaren att ställa en fråga som besvaras av erfaren sjukvårdspersonal. Det kan vara aktuellt till exempel när man inte har möjlighet att ringa till 1177 eller till annan vårdgivare. Därmed avlastar e-tjänsten primärvården.
Så här fungerar det
För att använda e-tjänsten behöver man logga in med sin e-legitimation, gå till Övriga tjänster och välja Sjukvårdsrådgivning – Fråga en sjuksköterska. Här skriver man sin fråga och får sedan svaret i sin inkorg på 1177.se.
Obs! Med denna e-tjänst kan man ställa allmänna frågor om vård och hälsa till erfarna sjuksköterskor på 1177. Här kan man inte kontakta sin vårdcentral, utan det gör man i inloggat läge under rubriken Vårdval.
Drift och förvaltning
Fråga en sjuksköterska/Sjukvårdsrådgivning driftas och förvaltas av Hälso- och sjukvårdsförvaltningen (HSF).
Länkar till mer information
Support
För vårdpersonal - användarstöd för e-tjänsterna på 1177
Har du som vårdgivare frågor om eller synpunkter på e-tjänsterna? Kontakta i första hand din lokala support och i andra hand Ineras kundservice.